Devolución gratuita

Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos, que si no quedas satisfecho, te ofrecemos una devolución TOTALMENTE GRATUITA  (recogida incluida) Tiempo devolución de 15 días 
 

Debes seguir los siguientes pasos:

Para cualquier duda puedes contactar accediendo a contacto, departamento pedidos de la web o al teléfono de Atención al Cliente 947 34 21 04.

Marcar Ticket

1 · Marcar Ticket

Localizar la hoja de pedido que le enviamos junto con el pedido y marcar los articulos a devolver en el mismo.

Empaquetar

2 · Empaquetar

Empaquetar en el embalaje original los articulos y la hoja de pedido y cerrar perfectamente, pege la pegatina SECURITY en la junta de cierre.

Solicitar Recogida y Entregar el Paquete

3 · Solicitar Recogida y Entregar el Paquete

Solicitar la recogida a través de "mi cuenta" "mis pedidos" de la web.

Trasportista

4 · Trasportista

Desde su domicilio, entregue la caja cerrada al trasportista.

Recibir Reembolso

5 · Recibir Reembolso

En los próximos días recibirá el importe de su devolución, en el mismo medio de pago en el que realizó su compra.

* Recuerda que no se admitirá ninguna devolución si el producto ha sido usado mas allá de la mera apertura del mismo o si los precintos que garantizan que el producto no ha sido usado se encontrasen rotos o manipulados.